오늘은 RC분야의 시작... (물론 국내 싸이트 들도 있긴 합니다만^^...) 하비킹(Hobby King)에 대해 블로그를 하려고 합니다.
main 화면입니다 왼쪽 위에 email addressd와 password를 입력하는 공간이 있습니다. 회원 가입(register)을 하시면 되겠습니다.
메인화면에서 가장 중요한 부분은 오른쪽 제일 위에 국기 입니다. live chat 왼편을 보시면 english usd 대한민국 국기가 있습니다. 만약 다른 나라의 국기로 되어있으면 좌클릭해서 바꿔 주셔야 합니다. 그래야 global warehouse로 주문이 됩니다. 참고로 Hobby King은 미국, 영국, 유럽, 호주에 warehouse(창고)가 있습니다.
주문을 할때 global warehouse에 back order(재고부족) item 구입한다고 미국이나 영국 warehouse의 물건을 add to cart(장바구니) 하시면 결제로 넘어가지지 않습니다.
미국 warehouse에서만! 물건을 고르시면 결제와 배송이 되는지는... 해보지 않아서 잘 모르겠네요^^ 전 그냥 global warehouse에서만 주문을 합니다. 물론 back order물품이 종종 있어서 기다려야 하는 불편도 있긴 하지많요
back order(재고부족) 제품은 되도록이면 선택 하시지 않는 것을 추천합니다. 굉장히 오래 걸리는 경우가 많거든요. 다른 대체할 만한 item을 고르시거나 상품 설명 밑을 보시면 물품이 입고가 되면 메일이 오도록 해놓는 시스템이 있으니 그렇게 해놨다가 메일이 오면 구입하시면 됩니다.
이제 물건을 구입해 보겠습니다. 정확한 물품 이름을 안다면 search 하시면 되고 잘 모르시면 왼편 카테고리에서 디테일하게 들어가서 보시면 됩니다.
이번 자작 비행기를 위해서 구입한 speed controller를 구입해 보겠습니다.
Turnigy plush 30amp speed controller 입니다. review도 좋구 hobby king 제품과 비교한 동영상을 보니 마음에 들어 구입하게 되었습니다^^ 반응 속도가 빠르더군요
오른쪽 아래 one time only offer! 보이시나요? 비싼 제품일 경우 특히 좋은 기회 인데요 소비자가 장시간(한.. 2~3분 정도) 제품을 보면서 고민하는 것 같다라고 생각이 들면 값을 내려서 팔테니 사라! 라는 겁니다. 이 controller의 경우 13.13 달러에서 12.19 달러로 1달러 정도 할인을 해주는 겁니다.
add to cart 왼편을 보시면 international warehouse stock 10+로 되어있는데 global warehouse라는 것이고 한국에서 받을 수 있는 item입니다.
그 위에 weight : 55g이라고 되어있죠?
Hobby king은 모든 item을 무게로!!!(중요합니다^^) 계산해서 국제우편 비용이 책정됩니다.
이건 밑에서 다시 설명하겠습니다.
자 이제 add to cart를 좌클릭 하시면
Cart content가 보입니다. 아래 Related products에서는 카트에 올라와 있는 item과 연계된 다른 제품들을 보여줍니다. 더 사라! 이거죠^^
자 다음 continue를 좌클릭합니다.
Name : kil dong
Lastname : Hong
Phone : 821012345678 (앞에 0은 뺍니다.)
Email : 메일주소 입력하시면 되구요 주문, 결제등 메일이 옵니다.
Company : 빈 공란으로 두셔도 상관 없구요
Address : 포털 싸이트 가셔서 배송받을 주소를 영문으로 알아보고 입력하시면 됩니다. 우리나라 주소와는 완전히 반대로 하시면 되요 나라, 도, 구, 동, 번지 순서가 아닌 번지, 동, 구, 도, 나라의 순서입니다.
City : Seoul, Busan 등 도시명 쓰시면 됩니다.
State : South Korea 혹은 Republic of Korea 하시면 되구요
Zip/postal code : 저는 서울이라 ASIKRKS013인데 다른 도시에 사시면 포털 싸이트에서 Postal code 검색하시면 각 도시별로 나옵니다. 그거 보고 입력하시면 되구요
Couuntry : 좌클릭 하셔서 선택하시면 되요
다 됐으면 continue~
이제 마지막 step입니다.
결제와 택배 방법입니다. 보시는 것과 같이 택배가 여러 곳에서 선택할 수가 있습니다. 보통 EMS 보다는 Air Parcel이 더 저렴합니다. 무게가 거의 나가지 않아 international도 가능 하네요^^
여기서 가장 중요한건!!! 무게 입니다!!! 앞서 말씀드린데로 Hobby king은 무게로 택배요금을 책정합니다.
각 택배사 별로 오른쪽에 보시면 0-499g 등 보이시죠? 즉 499g 까지는 물건을 몇개를 사셔도 부피가 크다고 해도 그 가격으로 택배요금이 책정됩니다.
그래서 대부분 Hobby king을 이용하시는 분들은 무게를 보시고 최대한 물건을 고르시곤 하죠^^ 이왕이면 남지 않게 해서 구입하는게 소비자한테는 유리한거니까요 1.01kg이라면 0.02g 때문에 비용이 확 올라가니까요 물건이 많다면 무게를 잘 나눠서 구입하시는 것이 유리합니다.
한가지 더 중요한것은 lipo 배터리를 구입하면 택배비용이 조금더 올라가고 비용뿐 아니라 배송기간이 확~~~ 늘어납니다. 저도 일반 부품은 모아서 주문하고 배터리는 따로 배송 시켰습니다.
물건을 구입하고 shipping되는데 한 2~3일 소요되고 shipping 되고 나서는 5일정도로 구입하고 집에서 받은 시간이 총 6~7일 정도 됩니다.
근데 배터리는 1주일이 지나서 track(배송조회) 해보면 무소식입니다. 어느 분들은 배터리는 피지나 발리를 거쳐서 오기 때문에 늦어지는 거라고 하더군요.
아무튼 해외 구매이기 때문에 배송 시간은 아무래도 오래 걸립니다. Parcel이 비용이 싸서인지 배송기간이 1~2일 정도 더 걸리더군요
자 이제 결제입니다. 우리나라에 paypin이라고 paypal을 따라한 것이 있는 것으로 알고 있는데 외국은 paypal이라는 결제 서비스로 매~~~~우 편하게 결제를 할 수 있습니다. 공인인증, activeX 같은 불편함은 없습니다.
paypal은 따로 포털에서 검색하셔서 가입을 하셔야 하며 회원 가입하고 결제할 카드 번호를 입력해 놓으면 그 다음부터는 비밀번호만 입력하면 바로 결제가 됩니다.
Hobby king이 아닌 Ebay나 Amazone등 외국 해외 쇼핑몰은 거의 다 paypal을 이용하고 있으니 꼭 가입하세요.
왼쪽 위에 ID, Password를 입력하면 본인 이름이 뜨고 좌클릭하면 위의 화면이 나옵니다. 소비자의 현재 구입 내용과 Track(배송정보)를 확인 할 수 있는 곳입니다.
View는 구입한 물품 내역을 볼 수 있고 warehouse status는 현재 상황입니다. 영어와 숫자는 각 국제우편 회사로 링크되어 배송정보를 확인할때 쓰는 배송접수번호입니다. 어디쯤 와있는지 알 수 있습니다.
자 이제 물건을 잘못 구입했다!!! 물건을 사고 바로 취소는 이 화면에서 cancle이 가능합니다. 저도 canclled되어있죠? 시간이 좀 지나면 이 화면에서 cancle이 안되고 live chat에서 신청을 해야 합니다.24시간 운영하기때문에 좌클릭하셔서 order id 입력하고 취소하고 싶다고 하면 됩니다. 영어라 무서우시다구요? 걍 단어로만 써도 다 알아듣습니다. 아니면 구글번역기나 지니톡 어플을 이용해서 하시면 편합니다.
이미 packing이나 shipping이 된 상품은 취소가 안되더군요... 빠르게 대처하시는 것이 필요할 것 같네요^^
저도 해본적은 없는데 정밀한 기계들도 많고해서 물건에 하자가 있는 경우 반품을 어떻게 하는지는 잘 모르겠네요... 지금까지 물건 받고 문제가 있었던 적이 없어서... 흠 그건 차후 알아보겠습니다.
자 이것으로 Hobby king 물건 주문 방법과 배송에 대해 알아봤습니다. 다들 RC 부품 잘 구매 하시고 다음엔 구입한 물건들을 가지고 글을 올리도록 하겠습니다^^
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